Términos y Condiciones Repartidor

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar la plataforma de AComer como repartidor, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Registro del Repartidor

  • El repartidor debe proporcionar información veraz y actualizada al momento de su registro, incluyendo sus datos personales, documentación legal requerida y cualquier otra información solicitada por AComer.

  • AComer se reserva el derecho de validar y verificar la información proporcionada, así como de rechazar solicitudes de registro si no cumplen con los requisitos.

3. Uso del Servicio

  • El repartidor es responsable de la correcta y segura entrega de los pedidos asignados.

  • El uso de la plataforma implica aceptar las órdenes asignadas según los términos de disponibilidad y condiciones pactadas.

  • El repartidor debe utilizar la aplicación AComer para actualizar el estado de cada pedido (recogido, en camino, entregado) y notificar cualquier inconveniente durante el proceso.

4. Conducta y Responsabilidades

  • El repartidor se compromete a realizar las entregas de manera eficiente, segura y respetuosa, asegurando el cuidado y manejo adecuado de los productos.

  • No está permitido alterar, dañar o abrir los productos entregados por los comercios.

  • Cualquier comportamiento que afecte negativamente la experiencia del cliente o dañe la reputación de AComer puede resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta.

5. Pagos y Comisiones

  • Los repartidores pueden recibir pagos de acuerdo con los términos establecidos en su contrato de colaboración. AComer aplicará cualquier comisión acordada y notificará de las actualizaciones que afecten los pagos.

  • Los pagos serán gestionados periódicamente y se requiere la validación del cumplimiento de los servicios prestados.

6. Política de Cancelación

  • Los repartidores no pueden cancelar pedidos aceptados sin justificación válida. Si surge una situación excepcional, se debe notificar a AComer de inmediato para gestionar la situación.

  • El incumplimiento de las entregas aceptadas puede conllevar sanciones o la suspensión de la cuenta.

7. Protección de Datos Personales

  • Los repartidores deben manejar la información del cliente de manera confidencial y utilizarla únicamente para el propósito de la entrega.

  • Se debe cumplir con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales, asegurando que la información no se comparta con terceros no autorizados.

8. Equipo y Herramientas

  • El repartidor es responsable de contar con los medios necesarios para realizar las entregas (vehículo, equipo de protección, etc.).

  • AComer no se hace responsable por accidentes, daños o pérdidas relacionadas con el uso de equipo personal durante el servicio.

9. Modificaciones a los Términos

  • AComer se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al repartidor con antelación. Continuar utilizando la plataforma constituye la aceptación de dichas modificaciones.

10. Suspensión y Terminación del Servicio

  • AComer se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del repartidor en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o por comportamientos que puedan dañar la reputación de la plataforma.