Términos y Condiciones Comercio

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar la aplicación AComer, el Comercio acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si el Comercio no está de acuerdo con estos términos, no podrá utilizar los servicios de la plataforma.

2. Registro del Comercio

• El Comercio deberá proporcionar información veraz y actualizada al registrarse, incluyendo detalles sobre su negocio, productos, precios, y horarios de atención.

• El uso de la plataforma implica la creación de un perfil que será visible para los clientes, sujeto a las configuraciones proporcionadas.

3. Responsabilidad del Comercio

• El Comercio es responsable de mantener actualizada la información de su perfil, así como los precios, disponibilidad de productos y tiempos de preparación.

• El Comercio deberá garantizar la calidad y seguridad de los productos ofrecidos a través de AComer.

• Es responsabilidad del Comercio gestionar el pedido de manera eficiente y notificar a través de la aplicación cualquier incidente que impida cumplir con el servicio.

4. Pagos y Comisiones

• AComer puede cobrar una comisión sobre las ventas generadas a través de la plataforma, según lo acordado al momento de la suscripción. El porcentaje de comisión puede variar y será notificado al Comercio.

• El Comercio se compromete a liquidar cualquier deuda o comisión pendiente con AComer en los plazos establecidos.

• Los pagos a los comercios se procesarán de acuerdo con el calendario de pagos vigente y las políticas específicas.

5. Cancelaciones y Reembolsos

• El Comercio no puede cancelar pedidos una vez que hayan sido aceptados, salvo en situaciones excepcionales que deberán ser justificadas y gestionadas a través del sistema de soporte.

• En caso de productos no disponibles, el Comercio debe informar de inmediato a AComer y al cliente, proporcionando opciones alternativas o gestionando el reembolso si corresponde.

6. Protección de Datos Personales

• El Comercio se compromete a proteger la información personal de los clientes conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales.

• La información del cliente solo podrá ser utilizada para cumplir con los pedidos y no debe compartirse con terceros no autorizados.

• AComer podrá auditar el cumplimiento de estas políticas por parte del Comercio.

7. Promociones y Publicidad

• El Comercio podrá publicar promociones y descuentos a través de la plataforma, previa aprobación de AComer.

• Las promociones deben respetar las leyes vigentes y las políticas internas de AComer.

8. Terminación del Servicio

• AComer se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Comercio en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o por comportamientos que puedan dañar la reputación de la plataforma.

9. Modificaciones a los Términos

• AComer se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al Comercio con antelación. El uso continuo de la plataforma constituye la aceptación de las modificaciones.